Alerta de estafa en WhatsApp: «Hola mamá, mi teléfono está roto»
En una era digital cada vez más conectada, los engaños y estafas se multiplican en plataformas como WhatsApp, por lo que hay que estar bien atentos a no caer en uno de ellos.
Recientemente, ha resurgido con fuerza un conocido fraude: el timo del «Hola mamá». Este consiste en un mensaje que pretende ser de un hijo o hija, comunicando que su teléfono ha sufrido una avería y que ha cambiado temporalmente de número.
¿Cómo opera esta estafa de WhatsApp?
Este timo se inicia con un SMS o mensaje de WhatsApp, que parece inofensivo.
El estafador se hace pasar por un hijo o un familiar cercano en apuros, solicitando de forma urgente ayuda económica para resolver una supuesta situación de emergencia.
La conversación, que comienza de manera casual, poco a poco se torna en un pedido de dinero.
Métodos comunes en esta estafa
- Mensaje inicial: «Hola mamá/papá, mi teléfono está roto. Estoy usando un número temporal. Por favor, comunícate conmigo solo por WhatsApp».
- Desarrollo de la conversación: El estafador crea un ambiente de confianza, preguntando detalles personales y, eventualmente, expone un problema financiero urgente.
- Petición de dinero: Tras ganarse la confianza de la víctima, solicita una transferencia bancaria para solucionar el supuesto problema.
Resumiendo, los estafadores inician conversaciones de WhatsApp haciéndose pasar por familiares, ganándose la confianza de la víctima con charlas cercanas.
Luego, piden pagos urgentes para resolver supuestos problemas, como multas o deudas, ofreciendo números de cuenta o enlaces de Bizum. Una vez que se realiza el pago, cortan el contacto y desaparecen.
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¿Cómo evitar caer en la trampa de estos timos?
Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, es importante seguir algunos pasos básicos que fortalezcan nuestra seguridad digital:
- Verificación del remitente: Antes de responder a cualquier solicitud de ayuda, verifica directamente con la persona a través de su número habitual.
- Solicitar pruebas: Pide una videollamada o una foto reciente que confirme la identidad de quien dice estar en problemas.
- Utilizar el mismo número: Recuerda que si un móvil se rompe, la tarjeta SIM puede usarse en otro teléfono, manteniendo el mismo número de WhatsApp.
Es vital mantenerse alerta y educar especialmente a aquellos menos familiarizados con la tecnología, como personas mayores, sobre cómo identificar y reaccionar ante posibles estafas.
Si has caído en una estafa con pagos fraudulentos, actúa rápidamente. Notifica el incidente a tu banco para evitar más transacciones fraudulentas y recibir asesoramiento sobre cómo proceder.
