La Seguridad Social informa: Así puedes consultar el estado de solicitud de tu prestación por SMS

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El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) ha implementado una nueva forma de consulta y seguimiento de la solicitud de pensiones y prestaciones, que ahora se pueden verificar a través de su Sede Electrónica utilizando la identificación vía SMS.

Este método no requiere de un certificado digital, simplificando de esta manera, el acceso para los ciudadanos.

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¿Cómo se utiliza este servicio de identificación por SMS para saber el estado de mi prestación?


Para utilizar este servicio de identificación por SMS y saber el estado en el que se encuentra la solicitud de tu prestación, hay seguir estos pasos en la página web de la Seguridad Social:

  • Navegar a la sección «Ciudadanos»
  • Seleccionar «Pensiones»
  • Hacer Clic en: «¿Cómo va mi prestación? (Tus Gestiones)»

Así mismo, se puede elegir entre varias opciones, para identificarse y proceder con la consulta:

  • Certificado electrónico.
  • Sistema Cl@ve
  • Vía SMS (sin necesidad de certificado digital)


Proceso de Identificación vía SMS


Para emplear la identificación por SMS, hay que tener el número de teléfono móvil, registrado y actualizado en la base de datos de la Seguridad Social. Los pasos son los siguientes:

  • Seleccionar la vía de acceso SMS.
  • Completar la información requerida:
    • Tipo de documento de identidad.
    • Número de documento de identidad.
    • Fecha de nacimiento.
    • Número de teléfono móvil.

Tras verificar los datos, recibiremos una contraseña de un sólo uso por SMS, a continuación, hay que introducirla para acceder al servicio.

¿Cómo registro mi teléfono móvil en la Seguridad Social?

Igualmente, si no tienes tu tlf móvil registrado, puedes hacerlo a través del servicio «Te Ayudamos», siguiendo esta guía:

  • Accede al formulario en el enlace proporcionado en la web de la Seguridad Social.
  • Elegir el trámite «Comunicar teléfono, domicilio, email«
  • Adjunta un documento de identidad válido y un documento que acredite la titularidad de la línea móvil.